Términos y condiciones
Última actualización: 26 de abril de 2026
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2. Productos y servicios
Motivando ofrece productos digitales descargables (plantillas de Excel, PowerPoint, Notion, Canva y similares) en modalidad de compra única o como parte de packs/bundles. La descripción, formato e imágenes de cada producto figuran en su ficha. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y pueden cobrarse en moneda local mediante conversión automática del procesador de pagos.
3. Proceso de compra
- Seleccionas el producto o pack y procedes al checkout.
- Pagas con tarjeta a través de Stripe o con tu cuenta de PayPal. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los gestiona el procesador de pagos.
- Recibes un correo de confirmación con tu número de pedido y los enlaces de descarga.
- Te creamos automáticamente una cuenta vinculada al correo que usaste, desde la cual puedes volver a descargar tus plantillas.
4. Acceso a los archivos
Los enlaces enviados por correo son válidos durante 7 días naturales desde la compra y permiten un máximo de 5 descargas por archivo. Pasado ese plazo, sigues teniendo acceso ilimitado desde tu cuenta en motivando.co/cuenta/descargas.
5. Licencia de uso
La compra otorga una licencia personal e intransferible sobre el archivo descargado. Las condiciones específicas se detallan en nuestra Licencia de uso.
6. Reembolsos
Ofrecemos garantía de satisfacción de 7 días bajo las condiciones descritas en nuestra Política de reembolsos.
7. Obligaciones del usuario
- Usar el sitio y los productos descargados conforme a la legislación aplicable y a estos términos.
- No reproducir, redistribuir, revender, sublicenciar ni publicar los archivos en repositorios públicos, foros, redes sociales o plataformas de terceros.
- No compartir credenciales de tu cuenta con terceros.
- No intentar dañar, alterar o acceder sin autorización a la infraestructura del sitio.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (plantillas, copy, imágenes, marca Motivando, logo) es propiedad de Motivando LLC o de sus licenciantes. El uso no autorizado constituye infracción de derechos de propiedad intelectual.
9. Limitación de responsabilidad
Motivando se compromete a entregar productos funcionales y útiles. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o consecuencias derivadas del uso o imposibilidad de uso de las plantillas, más allá del importe pagado por el producto en cuestión.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo a clientes activos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier controversia se resolverá preferentemente por negociación directa o mediación. En caso contrario, será competente la jurisdicción del Estado de Wyoming.
Si compras desde fuera de Estados Unidos y tu legislación local te otorga derechos del consumidor más amplios, esos derechos siguen siendo aplicables a tu favor.