Preguntas Frecuentes

¿Cómo descargo mi producto después de la compra?
Luego de la compra accederás al contenido directamente y recibirás un correo para crear tu contraseña en la plataforma. El material se descarga en formato .RAR para aligerar el tamaño de la descarga. Para descomprimirlo y acceder a las plantillas debes tener instalado uno de los siguiente dos programas GRATUITOS: WinRar si estás en PC Winrar.es/descargas The Unarchiver si estás en MAC Theunarchiver.com
¿Con qué son compatibles los gráficos?
Nuestras diapositivas son compatibles con PowerPoint, Keynote y Google Slides. No necesitas ninguna aplicación adicional.
¿Donde lo puedo descargar?
Todo depende del tipo de licencia, te permitirá descargar el material desde 5 dispositivos en el Plan Básico hasta en 15 para nuestros Plan Business.
¿En qué moneda está el precio?
Puedes cambiar la moneda usando el menú de divisas en pie de todas nuestra páginas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con todas las tarjetas de crédito, débito o mediante PayPal. *Para pagar con PayPal debes seleccionar MXN o USD como tu moneda de pago.
¿Es un solo pago o una suscripción?
Todos nuestros paquetes son de UN SOLO pago, nada de suscripciones mensuales ni cargos escondidos.
¿Cómo recibiré actualizaciones?
Cada vez que se actualicen las plantillas, recibirás un correo electrónico con las especificaciones de la actualización y tu enlace de descarga.
¿Emiten Factura?
Claro que sí, una vez realizada la compra envíanos los datos de la factura a soporte@motivando.co para emitirla inmediatamente.
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